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Billbee outages and incidents

Outage and incident data over the last 30 days for Billbee.

There have been 3 outages or incidents for Billbee in the last 30 days.

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Latest Billbee outages and incidents.

View the latest incidents for Billbee and check for official updates:

Updates:

  • Time: Oct. 23, 2024, 6:44 a.m.
    Status: Resolved
    Update: Es sind wieder alle Informationen für alle Kunden suchbar.
  • Time: Oct. 22, 2024, 5:21 p.m.
    Status: Monitoring
    Update: Wir konnten die Geschwindigkeit der Indizierung erhöhen. Inzwischen sind alle Kunden wieder indiziert und können komplett gefunden werden. Wir gehen aktuell davon aus, dass im Laufe des morgigen Tages auch alle Artikel-Daten wieder suchbar sind.
  • Time: Oct. 18, 2024, 2:59 p.m.
    Status: Monitoring
    Update: Die Bestellungen werden inzwischen wieder komplett gefunden. Die Bearbeitung der Artikel und Kunden wird aber noch einige Zeit dauern - der Zeitraum ist leider noch nicht abzusehen. Wir möchten euch aber versichern, dass wir weiterhin mit Hochdruck an der Erhöhung der Geschwindigkeit sowie der Reihenfolge der Indizierung (wonach neuere Daten priorisiert bearbeitet werden) arbeiten.
  • Time: Oct. 16, 2024, 11:53 p.m.
    Status: Monitoring
    Update: Für ungefähr ein fünftel der Kunden muss der Suchindex für Artikel, Kunden und Bestellungen neu erstellt werden. Solange dieser Prozess noch nicht vollendet ist, kann es zu fehlenden Ergebnissen bei der Suche kommen.

Updates:

  • Time: Sept. 11, 2024, 9:27 a.m.
    Status: Resolved
    Update: Wir konnten das Problem lösen und Billbee ist wieder erreichbar.
  • Time: Sept. 11, 2024, 9:18 a.m.
    Status: Investigating
    Update: Billbee ist aktuell nicht erreichbar, wir suchen nach der Ursache.

Updates:

  • Time: Sept. 3, 2024, 8:56 a.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved.
  • Time: Sept. 3, 2024, 5:40 a.m.
    Status: Investigating
    Update: Aktuell kommt es an verschiedenen Stellen zu Performance-Problemen, wir suchen mit Hochdruck nach der Ursache.

Updates:

  • Time: Aug. 7, 2024, 2:29 p.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved.
  • Time: Aug. 7, 2024, 1:52 p.m.
    Status: Monitoring
    Update: Billbee ist wieder erreichbar, allerdings wird es noch einen Moment dauern, bis alles wieder in gewohnter Geschwindigkeit funktioniert.
  • Time: Aug. 7, 2024, 1:42 p.m.
    Status: Monitoring
    Update: Wir konnten den Fehler beheben und fahren aktuell alles wieder hoch.
  • Time: Aug. 7, 2024, 1:08 p.m.
    Status: Identified
    Update: Wir haben die Ursache gefunden. Es handelt sich um Netzwerkproblem. Wir arbeiten aktuell daran, das Problem zu lösen.
  • Time: Aug. 7, 2024, 12:47 p.m.
    Status: Investigating
    Update: Wir untersuchen aktuell den Zwischenfall.

Updates:

  • Time: July 9, 2024, 11:30 a.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved.
  • Time: July 9, 2024, 11:29 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: We are continuing to monitor for any further issues.
  • Time: July 9, 2024, 8:44 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: Aufgrund einer Störung bei iLoxx/DPD können keine DPD-Versandlabel erzeugt werden.

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Frequently Asked Questions - Billbee

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The current status of Billbee is: Systems Active
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The official status page for Billbee is here
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