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Billbee outages and incidents

Outage and incident data over the last 30 days for Billbee.

There have been 3 outages or incidents for Billbee in the last 30 days.

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Latest Billbee outages and incidents.

View the latest incidents for Billbee and check for official updates:

Updates:

  • Time: March 5, 2024, 2:44 a.m.
    Status: Resolved
    Update: Das Problem wurde behoben.
  • Time: March 5, 2024, 2:25 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: Das Problem wurde identifiziert. Wir überwachen aktuell ob alle Systeme wieder ordnungsgemäß laufen.
  • Time: March 5, 2024, 1:47 a.m.
    Status: Investigating
    Update: Als Folge der Wartungsarbeiten kommt es aktuell zu einem Teil-Ausfall der Webseite. Wir arbeiten bereits an der Fehlersuche.

Updates:

  • Time: March 14, 2024, 12:19 p.m.
    Status: Resolved
    Update: Das Verhalten tritt aktuell nicht mehr auf und wird in einem kommenden Update nachhaltig behoben.
  • Time: March 2, 2024, 11:49 a.m.
    Status: Identified
    Update: Workaround: Sollte es beim Bestellabruf zu der Fehlermeldung "Object reference not set to an instance of an object" hilft es, die Otto-Kanaleinstellungen zu öffnen, die Verbindung zu testen und zu speichern. Danach sollte der Bestellabruf durchlaufen.
  • Time: March 1, 2024, 4:28 p.m.
    Status: Identified
    Update: Wir konnten das Problem temporär lösen, in dem wir bestehende Anbindungen manuell auf die alte Authentifizierung zurück gestellt haben. Wir arbeiten weiter an einer finalen Lösung.
  • Time: March 1, 2024, 11:32 a.m.
    Status: Identified
    Update: We are continuing to work on a fix for this issue.
  • Time: March 1, 2024, 10:14 a.m.
    Status: Identified
    Update: Bei der Anbindung von Otto-Market kann ein abgelaufenes Token nicht erfolgreich verlängert werden. Dadurch können keine neuen Bestellungen importiert werden. Eine Übertragung der Sendungsdaten zu Otto ist dann ebenfalls nicht möglich

Updates:

  • Time: Feb. 20, 2024, 10:30 a.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved.
  • Time: Feb. 20, 2024, 10:30 a.m.
    Status: Investigating
    Update: We are continuing to investigate this issue.
  • Time: Feb. 20, 2024, 8:35 a.m.
    Status: Investigating
    Update: We are currently investigating this issue.

Updates:

  • Time: Feb. 5, 2024, 9:39 a.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved.
  • Time: Feb. 5, 2024, 4:44 a.m.
    Status: Investigating
    Update: Aktuell gibt es Hinweise auf Fehler beim Zahlungsabgleich über den Dienstleister finAPI. Wir untersuchen das Problem und tauschen uns mit finAPI aus.

Updates:

  • Time: Feb. 2, 2024, 12:21 p.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved.
  • Time: Feb. 2, 2024, 9:21 a.m.
    Status: Investigating
    Update: GLS hat uns mitgeteilt, das eine Störung der GLS-API vorliegt
  • Time: Feb. 2, 2024, 8:47 a.m.
    Status: Investigating
    Update: We are currently investigating this issue.

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