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shipcloud outages and incidents

Outage and incident data over the last 30 days for shipcloud.

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Components and Services Monitored for shipcloud

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API (api.shipcloud.io) Active
Developer Portal (developers.shipcloud.io) Active
Website (www.shipcloud.io) Active
WebUI (app.shipcloud.io) Active
Angel DE Active
Bring Active
Colis Privé Active
DHL Active
DHL Express Active
DHL NL Active
DHL PL Active
DPAG Active
DPD Active
Evri Active
FedEx Active
GLS Active
GLS AT Active
GLS NL Active
Hermes Active
Hermes (HSI) Active
Iloxx Active
InPost Active
Post CH Active
Poste Italiane Active
PostNL Active
Sending Active
UPS Active
Shopify Active
Component Status
API (api.shipcloud.io) Active
Developer Portal (developers.shipcloud.io) Active
Website (www.shipcloud.io) Active
WebUI (app.shipcloud.io) Active
Active
Angel DE Active
Bring Active
Colis Privé Active
DHL Active
DHL Express Active
DHL NL Active
DHL PL Active
DPAG Active
DPD Active
Evri Active
FedEx Active
GLS Active
GLS AT Active
GLS NL Active
Hermes Active
Hermes (HSI) Active
Iloxx Active
InPost Active
Post CH Active
Poste Italiane Active
PostNL Active
Sending Active
UPS Active
Active
Shopify Active

Latest shipcloud outages and incidents.

View the latest incidents for shipcloud and check for official updates:

Updates:

  • Time: Oct. 8, 2024, 9:04 a.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved.
  • Time: Oct. 8, 2024, 8:51 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: We received the following information from DPD > Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wegen einer technischen Störung stehen unsere Webservices im Moment leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu lösen. Wann die Störung behoben sein wird, lässt sich derzeit noch nicht absehen. Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr DPD Team -------- Dear customer, Because of a malfunction our Web Services are temporarily not available. We are working as fast as we can to correct the problem, but at the moment it is not yet possible to say exactly when the normal service will be restored. We will inform you by email as soon as the malfunction has been corrected, and apologize for any inconvenience. If you have any questions please contact us. With best regards Your DPD Team
  • Time: Oct. 8, 2024, 8:09 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: The DPD webservices are currently running into timeouts. We're monitoring the situation.

Updates:

  • Time: Sept. 4, 2024, 11:10 a.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved. We received the following information from the carrier: Sehr geehrte Partnerinnen, sehr geehrter Partner, wir haben gute Nachrichten: Die Störungen innerhalb des Webservices sind seit unserer letzten E-Mail vom 04.09.2024 10:47 Uhr behoben. Unsere webbasierten Versandsysteme stehen Ihnen wieder in vollem Umfang zur Verfügung, befinden sich jedoch weiterhin unter Beobachtung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung. Gern sind wir für Sie da, wenn Sie weitere Fragen haben. Freundliche Grüße Ihr DPD Team ------------------------ Dear partner, we would like to inform you that the disfunction of the web service API is solved since our last email communication from 04th of September 10:47 (CEST). Our web service API is again fully available. We apologize for any inconvenience. Thank you in advance for your understanding! If you have any questions please contact us. With best regards Your DPD Team
  • Time: Sept. 4, 2024, 9:04 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: The DPD webservices are currently running into timeouts. We received the following information from DPD: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wegen einer technischen Störung stehen unsere Webservices im Moment leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu lösen. Wann die Störung behoben sein wird, lässt sich derzeit noch nicht absehen. Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr DPD Team ------------------------ Dear customer, Because of a malfunction our Web Services are temporarily not available. We are working as fast as we can to correct the problem, but at the moment it is not yet possible to say exactly when the normal service will be restored. We will inform you by email as soon as the malfunction has been corrected, and apologize for any inconvenience. If you have any questions please contact us. With best regards Your DPD Team

Updates:

  • Time: Aug. 19, 2024, 9:30 a.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved.
  • Time: Aug. 19, 2024, 7:43 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: A fix has been implemented and we are monitoring the results.
  • Time: Aug. 19, 2024, 7:31 a.m.
    Status: Identified
    Update: The issue has been identified and a fix is being implemented.
  • Time: Aug. 19, 2024, 6:47 a.m.
    Status: Investigating
    Update: We are investigating reports of degraded performance.

Updates:

  • Time: July 9, 2024, 12:01 p.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved. > Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, > > wir haben gute Nachrichten: Die Störungen innerhalb des Webservices sind seit unserer letzten E-Mail vom 09.07.2024 10:27 Uhr behoben. Unsere webbasierten Versandsysteme stehen Ihnen wieder in vollem Umfang zur Verfügung, befinden sich jedoch weiterhin unter Beobachtung. > > Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung. > > Gern sind wir für Sie da, wenn Sie weitere Fragen haben. > > Freundliche Grüße > > Ihr DPD Team > > ------------------------------- > > Dear customer, > > we would like to inform you that the disfunction of the web service API is solved since our last email communication from 09th ofJuly 10:27 (CEST). > Our web service API is again fully available. > > We apologize for any inconvenience. > > Thank you in advance for your understanding! > > If you have any questions please contact us. > > With best regards > > Your DPD Team
  • Time: July 9, 2024, 8:49 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: We have received the following information from DPD: > Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, > > wegen einer technischen Störung stehen unsere Webservices im Moment leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu lösen. Wann die Störung behoben sein wird, lässt sich derzeit noch nicht absehen. Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden. > > Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. > > Freundliche Grüße > > Ihr DPD Team > > ---------------------------------- > > Dear customer, > > Because of a malfunction our Web Services are temporarily not available. > We are working as fast as we can to correct the problem, but at the moment it is not yet possible to say exactly when the normal service will be restored. > > We will inform you by email as soon as the malfunction has been corrected, and apologize for any inconvenience. > > If you have any questions please contact us. > > With best regards > > Your DPD Team
  • Time: July 9, 2024, 8:18 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: The DPD webservices are currently running into timeouts. We're monitoring the situation.

Updates:

  • Time: July 9, 2024, 12:01 p.m.
    Status: Resolved
    Update: This incident has been resolved. > Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, > > wir haben gute Nachrichten: Die Störungen innerhalb des Webservices sind seit unserer letzten E-Mail vom 09.07.2024 10:27 Uhr behoben. Unsere webbasierten Versandsysteme stehen Ihnen wieder in vollem Umfang zur Verfügung, befinden sich jedoch weiterhin unter Beobachtung. > > Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung. > > Gern sind wir für Sie da, wenn Sie weitere Fragen haben. > > Freundliche Grüße > > Ihr DPD Team > > ------------------------------- > > Dear customer, > > we would like to inform you that the disfunction of the web service API is solved since our last email communication from 09th ofJuly 10:27 (CEST). > Our web service API is again fully available. > > We apologize for any inconvenience. > > Thank you in advance for your understanding! > > If you have any questions please contact us. > > With best regards > > Your DPD Team
  • Time: July 9, 2024, 8:49 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: We have received the following information from DPD: > Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, > > wegen einer technischen Störung stehen unsere Webservices im Moment leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu lösen. Wann die Störung behoben sein wird, lässt sich derzeit noch nicht absehen. Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden. > > Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. > > Freundliche Grüße > > Ihr DPD Team > > ---------------------------------- > > Dear customer, > > Because of a malfunction our Web Services are temporarily not available. > We are working as fast as we can to correct the problem, but at the moment it is not yet possible to say exactly when the normal service will be restored. > > We will inform you by email as soon as the malfunction has been corrected, and apologize for any inconvenience. > > If you have any questions please contact us. > > With best regards > > Your DPD Team
  • Time: July 9, 2024, 8:18 a.m.
    Status: Monitoring
    Update: The DPD webservices are currently running into timeouts. We're monitoring the situation.

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